保修条例

产品保修范围

1. 自购买之日起,在产品正常使用情况下由于产品本身质量问题引起的故障，格霖科技负责提供一年产品免费维修。
2. 如果产品在保修期内，部分产品或相关的零件不再生产的情况下，本公司有权決定以相似的产品或零件替代。
3. 保修范围不包含擅自修改产品设计所造成的损毀、人为操作不当、恶劣的操作环境或天灾等不可抗拒之外力因素。
4. 保修范围不包含超出产品或配件的应用环境造成的损坏，不包含因其配套的其它厂家产品不良导致其损坏的情况。
5. 本公司不负担保险及其衍生的支出费用，本公司之产品与产品使用手冊不适用于特殊使用目的与环境。

维修过程

1. 产品若在三个月內无外观损坏、无配件缺少、无人为操作不当的情况下的故障产品则视为新品，格霖將负担换新的产品，但不负担运输费。
2.在保修范围外的损坏产品，维修收取维修成本费。